La digitalisation de la gestion des risques, du contrôle interne et de l'audit interne

Les enjeux

La transformation digitale des entreprises touche toutes les fonctions qui déploient des solutions pour simplifier, sécuriser et fiabiliser les activités. La gestion des risques, le contrôle interne, et l’audit interne ne font pas exception. Les éditeurs de solutions GRC (Gouvernance, Risques et Conformité) observent une augmentation des sollicitations des entreprises* qui cherchent à réduire le temps de collecte et de traitement de l’information pour :

• Améliorer l’expérience des responsables opérationnels et fonctionnels lorsqu’ils sont sollicités pour la collecte des données,
• Dégager de la capacité d’analyse et plus de réactivité en appui au management pour les fonctions gestion des risques, contrôle interne et audit interne,
• Faciliter la coordination entre ces fonctions.

Concernant ce dernier point, une grande majorité entreprises qui déploient une solution GRC couvrent les périmètres de la gestion des risques, du contrôle interne et de l’audit interne.*

 *Etude AMRAE RMIS PANORAMA 2023

Les apports de la digitalisation

Harmonisation des pratiques et automatisation de la remontée des informations

La remontée d’informations par les responsables opérationnels et fonctionnels de l’entreprise constitue la première source de données. Une solution GRC, facilite la saisie via une interface partagée, simple et intuitive et un système de workflow.

Automatisation de la collecte de données dans les autres systèmes ou un data lake

L’automatisation de nombreuses tâches répétitives, tel que la collecte des données, libère du temps aux équipes pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée et permet d’avoir une remontée en temps réel des données modifiées sur différents systèmes.

Centralisation, traçabilité et historisation des données

Des systèmes de stockage sécurisés des données peuvent être mis en place pour protéger l'intégrité et la confidentialité des informations via une solution GRC. Ainsi il est possible de centraliser et de documenter l’ensemble des modifications apportées aux données.

Optimisation de l’analyse des données

Bien paramétrés les rapports, tableaux et graphiques, synthétiques ou détaillés, générés automatiquement par une solution GRC permette un gain de temps et réoriente les professionnels de la gestion des risques, du contrôle interne et de l’audit interne sur leur cœur de métier : l’analyse et l’appui au management.

Partage des informations

Les plateformes de digitalisation favorisent la collaboration entre les membres des équipes en leur permettant de partager instantanément des informations, des documents et des résultats, améliorant ainsi la communication et la coordination.

Mazars vous accompagne dans votre projet de digitalisation

L’équipe Risk Consulting de Mazars vous accompagne dans votre projet de digitalisation de la définition de votre stratégie au déploiement de votre solution. Nous pourrons également vous accompagner sur l’administration de ces outils GRC. À ce titre, nous offrons une gamme de services spécialisés, notamment l'accompagnement des personnes et des métiers pour faire évoluer leurs usages.

Diagnostic, définition votre besoin et de votre stratégie de digitalisation de manière durable

Réalisation d’un état des lieux et de l’identification de “Pain Points” afin d’identifier les domaines où la digitalisation pourra apporter le plus de valeur ajoutée. Pour cela, nous tiendrons compte de vos besoins et de votre stratégie de digitalisation, en intégrant des principes de durabilité pour minimiser l'empreinte environnementale et sociale de vos activités numériques.

Elaboration de la feuille de route pour la mise en œuvre de la stratégie

Elaboration d’une feuille de route détaillée qui décomposera la stratégie de digitalisation en priorisant les étapes en fonction de leur impact et de leur dépendance mutuelle.

Choix de la solution qui répond à vos besoins

Réalisation d’une analyse approfondie des solutions disponibles sur le marché, en tenant compte de leurs fonctionnalités, de leur adaptabilité, de leur coût et de leur compatibilité avec vos besoins et votre organisation.

Implémentation et déploiement

Définition d’un plan de déploiement détaillé, en identifiant les ressources nécessaires, les délais et les étapes clés. Nous effectuerons des tests approfondis pour garantir que la solution fonctionne et qu'elle répond aux exigences spécifiées.

Administration de l’outil

Administration de l’outil en vous fournissant un support utilisateur et des sessions de formation pour garantir une utilisation efficace de l'outil GRC. Nous vous accompagnerons également avec l’éditeur de la solution afin d’apporter des ajustements et des optimisations.

Choisir parmi un large panel de solutions

Les solution GRC ont émergé il y a une vingtaine d’années avec les nouvelles obligations de gouvernance, de gestion des risques et de contrôle interne**. Depuis, elles n’ont cessé d’évoluer pour s’adapter aux besoins des entreprises et à l’évolution des obligations qui s’imposent à elles.

**Loi Sarbane-Oxley en 2002, Code Afep-MEDEF en 2003, Cadre de référence sur les dispositifs de gestion des risques et de contrôle interne de l’AMF en 2007…

Parmi ces évolutions, nous retrouvons des fonctionnalités standards à ces solutions :

• Gestion des risques : Identification, évaluation et priorisation des risques auxquels une organisation est exposée, ainsi que la mise en œuvre des stratégies pour les atténuer.
• Contrôles internes : Évaluation et suivi des contrôles internes mis en place pour assurer l'efficacité opérationnelle et réduire les risques.
• Audit interne : Planification, exécution et suivi des audits internes pour évaluer la conformité, l'efficacité des processus et la gestion des risques.
• Conformité réglementaire : Suivi des exigences légales, normatives et contractuelles pour s'assurer que l'organisation respecte toutes les règles et réglementations pertinentes.
• Reporting : Génération de rapports et de tableaux de bord pour surveiller les indicateurs clés de performance (KPI).
• Gestion des plans d’action : Création et suivi des plans d’action pour confirmer la résolution des déficiences identifiées et ainsi garantir le respect des normes et des bonnes pratiques.

En combinant ces fonctionnalités, les solutions GRC permettent aux organisations de gérer les risques, de respecter les réglementations et d’améliorer leur gouvernance globale.

Parmi le large panel de solution GRC, certains éditeurs se distinguent tels que :

• Wolters Kluwer qui propose une plateforme GRC flexible qui permet aux entreprises de gérer les risques, la conformité, les audits et le contrôles internes de manière efficace.
• Workiva qui offre une solution cloud GRC garantissant un reporting intégré qui aide les organisations à identifier, évaluer et atténuer les risques tout en garantissant la conformité.
• Diligent met en avant sa suite logicielle de gestion des risques, de la conformité et de la gouvernance pour aider les entreprises à aligner leurs activités avec leurs objectifs stratégiques.
• SMART Global qui présente une solution personnalisable pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de gestion des risques, de la conformité et de la gouvernance.
• Archer qui offre une plateforme intégrée de gestion des risques, de la conformité et de la gouvernance, permettant aux entreprises de centraliser et de rationaliser leurs processus GRC.
• ServiceNow qui intègre la gestion des risques, la conformité et la gouvernance dans une seule plateforme, offrant une visibilité et un contrôle complets sur les processus GRC.

Ces solutions offrent différentes fonctionnalités et approches pour aider les organisations à gérer efficacement leurs risques, leur conformité et leur gouvernance en fonction de leurs besoins spécifiques.

Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur notre offre de Digitalisation de la gestion des risques, du contrôle interne et de l'audit interne :