Stratégie et excellence des fonctions d'entreprise
Une approche intégrée pour révéler votre potentiel
L’émergence continue de nouvelles technologies ne cesse de transformer les usages des consommateurs et le digital a créé des business models et des modes d’interaction jusque-là inédits et en disruption totale avec l’organisation historique des entreprises. Ces dernières doivent réagir en ajustant, voire en réinventant leur proposition de valeur, et en transformant leur organisation afin de générer une meilleure compétitivité et de nouveaux avantages. La Covid-19 est également venue bousculer nos modes de fonctionnement et nous incite à adopter des modes de travail permettant d’intégrer l’incertitude.
Nous avons souhaité aller à la rencontre des entreprises pour mesurer comment et à quel niveau, 20 ans après la publication du Manifeste Agile (1), l'agilité devient partie intégrante du fonctionnement de l'entreprise. L'objectif de notre étude est d'effectuer un retour d'expérience auprès des DSI afin de mettre en exergue les expériences réussies, partager les principaux freins et les difficultés de mise en œuvre et capitaliser sur les approches innovantes. Ce livre blanc restitue les travaux menés par Mazars auprès d’un panel réduit de clients de tailles (Start-up, PME, CAC40) et de secteurs différents (Luxe, Banque, Assurance, Editeur de logiciels, Industrie, Services).
Notre enquête révèle que l’Agilité est appliquée au sein de l’ensemble des organisations interrogées. Mais des stratégies d’adoption disparates existent selon le secteur et la taille de l’entreprise et les niveaux de maturité varient selon les équipes et la nature du projet.
1. Agilité et modèle opérationnel : place au pragmatisme
L’agilité est pratiquée au sein de l’ensemble des DSI avec des pratiques qui varient selon le type de projets et les équipes, les référentiels utilisés sont adaptés à leur contexte.
2. Réussir la bonne implication des métiers : un enjeu clé
Les pratiques agiles permettent de réduire les écarts grâce à une meilleure collaboration entre les fonctions métiers et IT, cet équilibre reste difficile à atteindre.
3. Le DevOps : partie intégrante des transformations agiles
L’ensemble du panel met en avant les travaux liés au déploiement du DevOps : bien que différents niveaux de maturité existent, le sujet est maintenant systématiquement adressé.
4. Sécurité et Agilité : un couple qui fonctionne
Pour la majorité des interviewés, la sécurité SI ne semble plus être un sujet contraignant pour le déploiement des pratiques agiles.
5. La gestion agile du budget et la contractualisation : un chantier ouvert
L’alignement entre exécution des budgets agiles et les pratiques classiques de contrôle de gestion reste un sujet difficile à intégrer.
6. Les compétences toujours au centre des préoccupations
Le sujet des compétences a été identifié comme levier majeur pour déclencher, pérenniser et améliorer la transformation agile.
(1) Le Manifeste Agile - https://agilemanifesto.org/iso/fr/manifesto.html
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