Regards croisés sur la transformation numérique du secteur médico-social

Juillet 2023 | Au service des usagers et de la qualité de leur accompagnement, la transformation numérique est aujourd’hui à l’œuvre dans de nombreux établissements du secteur médico-social.
Depuis le lancement du programme ESMS Numérique, en 2021, de nombreux établissements regroupés en grappes se sont engagés dans une démarche commune d’acquisition et de déploiement d’un Dossier Usager Informatisé (DUI).

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Pour mieux comprendre les clés du développement des usages, nous avons souhaité recueillir le témoignage et croiser les regards de plusieurs acteurs engagés dans le suivi ou la mise en œuvre de projets de déploiement :

Elodie Reymond, cheffe de projet ESMS numérique au sein de SESAN, le GRAdeS de la région Ile-de-France, nous a apporté son éclairage sur le développement des usages. A l’aune de son expérience d’accompagnement de nombreux établissements, elle a pu identifier avec nous les phases clés et leviers pour l’atteinte des cibles d’usage du DUI et des services et référentiels socles ;

Anne-Elisabeth Martin, directrice des projets de LADAPT a partagé avec nous son retour d’expérience du déploiement du DUI dans un cadre complexe et souligné l’importance des démarches de conduite du changement ;

Gwénaëlle Sébilo, secrétaire générale du Groupement National de Coopération Handicaps Rares (GNCHR) a dressé avec nous un premier bilan du déploiement du DUI au sein du réseau du GNCHR et identifié les perspectives d’extension des usages au service de la coopération entre les professionnels ;

Agnès Dargier, directrice des Jardins de l’Immaculée, à Saint Méen le Grand, EHPAD membre de la Grappe Bret’e-lienne, engagée dans un projet de mise en conformité a évoqué avec nous le lancement des premiers usages du DMP et de la MSSanté au sein de son établissement.