Services de l’Etat

Rendre l’action publique plus performante et plus proche des usagers, ce n’est plus seulement jalonner la vie des administrations de « grands soirs » de la modernisation, c’est aujourd’hui initier et accompagner un mouvement permanent de transformation dont les agents, les usagers et les partenaires sont les acteurs.

ZOOM SUR

Parce que le succès des réformes réside plus dans l’attention portée à leur mise en œuvre que dans l’excellence de leur conception, nous agissons auprès des services de l’Etat sur trois leviers fondamentaux :

  • Développer la culture de l’innovation managériale et du design de service
  • Mettre l’usager au centre des préoccupations
  • Accélérer et sécuriser la mise en œuvre des réformes

Nos consultants sont ainsi en capacité de déployer les meilleures techniques de conception et d’accompagnement des projets de transformation (design thinking, méthodes agiles, lean startup, innovation RH) et font levier sur l’ensemble de l’écosystème innovant de Mazars, à travers le Mazars Lab, nos experts associés et nos startups partenaires. La pluridisciplinarité de nos équipes nous permet d’agir de la conception du projet à sa mise œuvre, dans une démarche de bout en bout.

Une offre de services adaptée à vos besoins

Définition et mise en œuvre des stratégies de transformation

Définition et mise en œuvre des stratégies de transformation

Optimisation de l'experience usager/agent

Optimisation de expérience usager/agent

Amélioration de la performance des fonctions supports

Amélioration de la performance des fonctions supports

Accompagnement opérationnel & RH des transformations

Transformation digitale des politiques publiques

Il nous font confiance :

  • Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT)
  • Direction Interministérielle de la Transformation Publique (DITP)
  • Ministère de l'Action et des Comptes Publics / Direction des achats de l’État / Direction des affaires juridiques
  • Ministère des Armées
  • Ministère de la Cohésion des Territoires et des Relations avec les Collectivités Territoriales
  • Ministère de la Culture Ministère de l’Éducation nationale et de la jeunesse
  • Ministère de l’Intérieur Ministère des Solidarités et de la Santé
  • Ministère des Sports
  • Ministère de la Transition Écologique et Solidaire

 

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