Ne plus faire « pour » mais « avec » le patient
Entretien avec Alexandre Berkesse, Conseiller scientifique à la faculté de médecine de l’Université de Montréal et Conseiller stratégique à l’École du partenariat du CEPPP Novembre 2019
Démarche qualité, conformité et prévention des risques
SecteursSanté, Médico-Social, Pharmacie et BiotechnologiesSanté et médico-social
Qualité, conformité et prévention des risques
Retrouver le sens de la Qualité : les personnes au cœur des Démarches
Le sens donné à la Démarche Qualité, son organisation et des outils adaptés sont de puissants leviers de management et de mobilisation des équipes.
Repositionner les personnes accompagnées au centre de la Qualité transforme une démarche réglementaire en véritable dynamique portée par chaque professionnel au quotidien.
Nos consultants vous accompagnent dans le déploiement de vos démarches Qualité afin de les transformer en outil de management intégré, adapté aux spécificités du secteur, qui permet :
- D’améliorer les réponses apportées aux besoins des personnes
- De prévenir les risques
- De répondre aux obligations réglementaires
- De créer des outils adaptés.
Notre offre d’accompagnement
- Accompagner vos démarches Qualité (structuration/organisation, redynamisation, Déploiement Expérience patient/usagers, création d’outils adaptés, animation, formations)
- Réaliser vos démarches d’évaluations (internes, externes, audits, certifications, …)
- Cartographier les risques et mettre en œuvre une démarche de contrôle interne
- Répondre à vos obligations réglementaires (DUERP, RGPD, Outils 2002-2, …)
Références
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Elodie Albrecht Paris