Optimisation du cycle Order-to-Cash (cycle clients)

Une expertise métier pour une efficacité mesurable. Dans un double contexte de recherche d’optimisation du BFR et d’efficience du cycle Order To Cash dans votre entreprise, vous souhaitez :

  • accélérer le règlement et le recouvrement des factures et réduire les délais de paiement réels des clients,
  • réduire le temps passé sur des activités à caractère chronophage (facturation, saisie et lettrage règlements, relances papiers, …) pour vous consacrer à des activités à forte valeur ajoutée,
  • améliorer la fluidité et la rapidité du parcours client (de la contractualisation à l’encaissement) afin d’accroître la satisfaction client,
  • être en conformité avec la réglementation sur les délais de paiement.

  

Nos solutions

Nos équipes vous proposent de vous accompagner sur l’ensemble des composantes du cycle Order-To-Cash par :

  • l’évaluation de la performance actuelle, l’identification des leviers d’optimisation et la définition d’un plan de transformation,
  • l’accompagnement à la mise en œuvre d’un plan de transformation (reengineering, CSP, BPO) 
  • la prise en charge de toute ou partie du cycle client,
  • l’aide au choix et au déploiement des outils informatiques accélérateurs de productivité.

  

Notre démarche

Nos équipes vous accompagnent à chaque étape de votre projet d’optimisation :

Expertise métier Connaissance marché Capacité d’intervention  Boîte à outils Capacité de production
• Références clients significatives
• Intervenant organismes professionnels (DFCG, APIA APDC)
• Relations éditeurs / Utilisateurs SAP, Cegid, Oracle, PeopleSoft, Sage, Agresso, CashOnTime, GEC Lettrage, … • Equipe de consultants spécialisés en optimisation et externalisation • Méthodes documentées, 
• Livrables formalisés, 
• Contrat BPO / Convention de service (trames), 
• Tableaux de bord adaptables
• 3 plateformes on shore et 1 plateformenear shore, 200 collaborateurs dédiés

Vos résultats

Notre double expertise d’opérateur d’externalisation comptable et paie et de conseil vous garantit :

  • des solutions adaptées à votre taille et à votre secteur d’activité ainsi qu’à vos enjeux,
  • l’accompagnement par des spécialistes ayant une approche opérationnelle et pragmatique des problématiques du cycle fournisseurs,
  • la faisabilité des solutions proposées issue de nos retours d’expérience de nos propres missions d’externalisation,
  • l’appui d’experts permettant une mise à jour régulière de la réglementation en constante évolution,
  • une méthodologie complète à travers des outils et des livrables formalisés facilitant la prise en main et la conduite de nos projets.

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