EDITO | L’Hôpital de demain : Se transformer, se réinventer
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Hôpital de Demain se Transformer se Réinventer
A l’occasion de la Paris Healthcare Week 2019, Mazars Santé a engagé une réflexion sur le projet de transformation des GHT à horizon 2030, dans l’objectif de répondre à plusieurs questions ambitieuses : quels challenges et défis l’hôpital doit il relever à horizon 2030 ? Quel sera l’hôpital de demain ? Quels sont les leviers de la transformation ? Comment y aller ? Quelles seront les contributions respectives de chaque acteur ?
L'hôpital de demain, se transformer, se réinventer !
Afin d’apporter des réponses concrètes, nous avons donné la parole aux femmes et aux hommes qui portent ces transformations au quotidien (directeurs d’établissements, ARS, représentants du secteur libéral, etc.).
A ce stade, plusieurs tendances et défis émergent dans l’esprit de nos interlocuteurs :
- L’ouverture vers l’extérieur : l’hôpital comme « lieu d’exercice partagé », comme « pivot d’orientation vers des centres de référence spécialisés », l’hôpital « ouvert numériquement vers la ville », l’hôpital « acteur de la prévention et de la promotion en santé »
- L’agilité : un hôpital « plus indépendant dans ses choix stratégiques et sa gouvernance »
- Le positionnement dans le parcours de soins : l’hôpital comme dernier recours (« pas d’hôpital sauf accident »)
- Le numérique : un « parcours patient digitalisé », « l’intégration de robots dans les tâches du quotidien », l’« appropriation de la technologie par le patient », etc.
Dans un écosystème d’innovation en perpétuelle accélération, nous percevons au quotidien les impacts des transformations de l’hôpital sur l’ensemble de ses parties prenantes : patients, managers, et équipes.
Ces tendances nous conduisent à nous interroger sur la façon dont l’expérience patient est prise en compte, sur les leviers possibles en matière d’innovation managériale pour accompagner ces changements ou encore la façon dont le personnel des établissements est représenté dans le cadre de telles évolutions.
Attachés à mieux comprendre ces transformations, nous vous laissons découvrir dans ce troisième numéro de notre newsletter Transfo Santé, nos décryptages, témoignages, vision et retours d'expérience. Bonne lecture !
William Bottaro, Associé Mazars Santé