Étude | La restructuration des entreprises du point de vue des salariés

Juin 2022 | Mazars a mené une étude en partenariat avec l’institut de sondage CSA pour comprendre comment sont perçus les projets de réorganisation des entreprises (publiques ou privées) par les Français salariés, tout en les mettant en perspective avec la vision des dirigeants et la situation économique actuelle.

Parce que Mazars accompagne les entreprises dans leurs projets de réorganisation pour en faire un levier positif et centré sur l’humain, nous avons souhaité saisir le point de vue des salariés sur les restructurations auxquelles ils prennent part :

  • Comment une réorganisation du travail est-elle vécue du point de vue des salariés ? Est-ce qu’ils l’appréhendent ? 
  • Identifient-ils des points saillants qui permettraient d’améliorer l’acceptabilité d’une restructuration ?
  • Quelles sont finalement leurs attentes en termes de transformations engagées au sein des entreprises ?

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Les transformations au sein des entreprises se sont accélérées depuis la crise sanitaire

L’étude nous apprend que la crise sanitaire liée à la pandémie de COVID-19 a effectivement marqué un tournant dans la transformation des entreprises. La pandémie de COVID-19 a engendré des effets majeurs sur la transformation des organisations autour des volets numérique et foncier. Parallèlement, les enjeux environnementaux conduisent aussi les entreprises à réorganiser leurs activités. Un salarié sur deux déclare ainsi avoir connu une ou plusieurs transformations au sein de son entreprise dans la période récente.

  • 47

    % des Français salariés vivent actuellement au moins une transformation au sein de leur entreprise
  • 64

    % des Français salariéspensent que ces transformations se sont accélérées depuis la crise sanitaire
  • 75

    % des Français salariéspensent que ces transformations concernent avant tout la transformation numérique

De nombreuses attentes de la part des salariés qui ont vécu des transformations, notamment davantage de communication et de transparence de la part des dirigeants et des partenaires sociaux 

Cependant, ces transformations ne sont ni perçues de la même façon par tous les salariés, ni homogènes entre les entreprises. Les salariés expriment avant tout des attentes en termes d'accompagnement de la part des dirigeants et des partenaires sociaux et souhaitent davantage de communication, de cohérence et de transparence. Les Français salariés estiment qu'il est important d'informer sur les impacts des transformations, notamment pour qu'ils se sentent investis dans leur entreprise.  

  • 54

    % des Français salariés souhaitent davantage de communication vis-à-vis de ces transformations 
  • 52

    % des Français salariés attendent des partenaires sociaux qu'ils préservent le bien-être des collaborateurs
  • 46

    % des Français salariés se sentent investis dans leur entreprise

Les salariés restent attentifs et dubitatifs face à ces transformations et recherchent avant tout une meilleure qualité de vie au travail

Au global, les salariés portent un jugement très mitigé sur ces transformations et l’accompagnement qui en résulte en leur attribuant une note moyenne de 6/10. Les meilleures notes sont attribuées par celles et ceux qui connaissent une transformation pour améliorer l’impact social et environnemental. Les transformations sont néanmoins rarement mal vécues, la plupart des salariés étant attentistes face à la situation. Plus d’un salarié sur 10 se sent épanoui, motivé et investi grâce à ces transformations et considère que la ou les transformation(s) en cours sont une très bonne chose.

  • 83

    % des Français salariésrestent "attentistes" face à ces transformations (vs. 15% vivent des transformations "heureuses" 
  • 60

    % des Français salariéspensent que les transformations au sein de leur entreprise sont une bonne chose
  • 48

    % des Français salariésattendent en priorité de ces transformations une meilleure qualité de vie au travail 

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