
Engagement patient : nouvelle certification HAS
Février - 2021 En septembre 2020, la Haute Autorité de Santé (HAS) publiait la recommandation « Soutenir et encourager l'engagement des usagers dans les secteurs social, médico-social et sanitaire » à destination des établissements qui souhaitent démarrer ou accélérer leurs démarches Expérience Usagers.